Aviso Legal y Condiciones Generales
Última actualización: 2 de junio de 2026. Este documento regula el acceso, navegación y contratación de los servicios educativos en Instituto Osbord LLC.
1. Información General e Identificativa
En cumplimiento del deber de información, se detalla a continuación que el titular de este sitio web y proveedor del servicio educativo es la entidad legal descrita en nuestros estatutos:
Razón Social
Instituto Osbord LLC
Domicilio Social
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
Jurisdicción y Registro
Estado de Wyoming, Estados Unidos de América
Contacto de Atención al Alumno
admisiones@osbord.com
Cualquier referencia en este portal a "Instituto Osbord", "Instituto Online Osbord", "la Escuela", "la Institución" o "nosotros" se entiende efectuada directamente a la sociedad mercantil norteamericana Instituto Osbord LLC.
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación regulan las normas de acceso, navegación, uso y adquisición de programas académicos, cursos, certificaciones, especializaciones y másters impartidos en modalidad online a través de la plataforma virtual (en adelante, el "Campus Virtual" o "LMS") propiedad de Instituto Osbord LLC.
El acceso al sitio web o la formalización de una matrícula en cualquiera de nuestros programas académicos atribuyen la condición de Usuario y Alumno, respectivamente, lo que implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal al momento de dicho acceso.
3. Estricta Política de Devoluciones y Cancelación (Material Digital)
INFORMACIÓN CRÍTICA PARA EL COMPRADOR / ALUMNO:
Debido a la naturaleza de los servicios proporcionados por Instituto Osbord LLC, los cuales consisten en el suministro de contenido digital y formación académica a través de plataformas en la nube de acceso inmediato, el derecho de desistimiento y la solicitud de reembolsos se rigen por las siguientes condiciones restrictivas:
- Pérdida del Derecho de Reembolso por Acceso: Se establece de forma explícita y vinculante que, una vez que el Alumno o Usuario haya recibido sus credenciales de acceso al Campus Virtual y haya iniciado sesión por primera vez, visualizado, reproducido o descargado cualquier vídeo, lectura, módulo, temario o recurso digital, se entenderá que la ejecución del contrato ha comenzado con su consentimiento expreso. A partir de ese preciso instante, el derecho a devolución o reembolso queda completamente extinguido y no será admisible reclamación de devolución alguna.
- Fundamentos Legales: Esta exclusión se ampara rigurosamente en la legislación comercial y de protección al consumidor aplicable a bienes intangibles y descargas de contenidos digitales instantáneos, incluyendo las regulaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de los Estados Unidos y la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo sobre los Derechos de los Consumidores (Artículo 16, letra m), la cual excluye el derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecución del contenido digital con el previo consentimiento expreso del consumidor.
- Plazo Previo al Acceso: El alumno únicamente dispondrá de un período máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha de pago para solicitar la devolución íntegra de la matrícula, siempre y cuando acredite fehacientemente mediante registros del sistema que no ha accedido ni una sola vez al Campus Virtual ni ha descargado o consumido ningún material.
- Procedimiento Obligatorio: Para solicitar una cancelación antes de acceder al contenido, el alumno deberá enviar un correo electrónico formal dirigido a admisiones@osbord.com, indicando su nombre completo, justificante de pago y declaración explícita de no haber iniciado accesos. Nuestro equipo auditará los logs de acceso de la cuenta del alumno antes de tramitar cualquier solicitud de devolución.
4. Credenciales de Acceso y Uso del Campus Virtual
Las credenciales de acceso (usuario, correo y contraseña) al Campus Virtual y las plataformas formativas son de carácter estrictamente personal, confidencial, intransferible e individual.
El Alumno se compromete a realizar un uso diligente y a mantener en secreto sus claves. Queda terminantemente prohibida la cesión, venta, arrendamiento, préstamo o compartición del acceso a terceros ajenos a la matrícula formativa.
Monitoreo y Medidas de Seguridad:
Instituto Osbord LLC emplea sistemas de seguridad automatizados que monitorizan de manera constante las direcciones IP, localizaciones geográficas, cookies del navegador e identificadores de dispositivos que acceden a los cursos formativos. El sistema generará una alerta de seguridad inmediata en caso de accesos simultáneos o inusuales.
La detección de un uso compartido o el acceso de terceros a una misma cuenta dará lugar a la suspensión inmediata y definitiva del acceso al Campus Virtual y a la expulsión definitiva del alumno del programa académico, perdiendo el derecho a recibir cualquier título, certificado o devolución de los importes abonados, reservándose la institución el derecho de iniciar las acciones legales civiles y penales pertinentes.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos disponibles en este sitio web y en el Campus Virtual, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: vídeos didácticos, grabaciones sonoras, interfaces de usuario, textos explicativos, logotipos, material gráfico, imágenes promocionales, software, bases de datos y la propia metodología docente, están protegidos por leyes internacionales de propiedad intelectual y copyright.
Instituto Osbord LLC es el titular exclusivo de todos estos derechos de propiedad intelectual o cuenta con las debidas autorizaciones de terceros. En ningún caso la matriculación en un programa académico concede al alumno derecho alguno de explotación comercial, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del material docente. El alumno dispone únicamente de una licencia de uso personal, temporal y limitada a la duración de su estudio.
Cualquier acto de grabación de las clases, descarga sistemática no autorizada de vídeos, compartición en foros públicos, venta o distribución ilegal del material lectivo constituye una violación directa de los derechos de autor y será perseguido judicialmente en la jurisdicción del infractor y en tribunales federales de Estados Unidos.
6. Limitación de Responsabilidad
Instituto Osbord LLC proporciona un programa educativo de especialización técnica. Aunque nos esforzamos al máximo por garantizar la máxima calidad académica, la actualización de contenidos y la estabilidad de las herramientas, se aplican las siguientes exoneraciones de responsabilidad:
- Resultados Profesionales o Comerciales: La institución no garantiza ningún resultado laboral, ascenso, incremento de ingresos o éxito comercial concreto tras la finalización de los estudios. La aplicación del conocimiento impartido depende exclusivamente de la aptitud, dedicación y contexto profesional de cada estudiante.
- Disponibilidad Técnica: La institución no se hace responsable de las interrupciones del Campus Virtual derivadas de fallos en los servidores externos, labores de mantenimiento programado o caídas generales de internet ajenas a nuestro control.
- Límite de Compensación: En cualquier caso, y en la máxima medida permitida por las leyes aplicables, la responsabilidad acumulada total de Instituto Osbord LLC por cualquier reclamación contractual o extracontractual derivada del servicio formativo estará limitada exclusivamente al importe de matrícula efectivamente abonado por el alumno reclamante.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente
Para la resolución de cualquier conflicto, reclamación, controversia o interpretación de estas condiciones, las partes acuerdan expresamente someterse a la legislación vigente de los Estados Unidos de América y de forma específica a las leyes del Estado de Wyoming.
Tanto el Alumno como Instituto Osbord LLC renuncian expresamente a cualquier otro fuero nacional o internacional que pudiera corresponderles y aceptan el sometimiento exclusivo a los tribunales competentes en el Estado de Wyoming, Estados Unidos, para dirimir cualquier diferencia legal.